رفع خطای ایمیل در صورت مشکلات ارسال یا دریافت
این بخش بهطور مرحله به مرحله نشان میدهد که چگونه در صورت مواجهه با مشکلاتی در ارسال یا دریافت عمل میکنی. سپس میتوانی بررسی کنی که آیا حسابت در داخل سیستم مدیریت محتوای بلوترونیکس بهدرستی کار میکند، سرور در دسترس است و از کمکی برای برنامههای ایمیل استفاده میکنی.
E-Mail-Bereich öffnen
سیستم مدیریت محتوای بلوترونیکس را راهاندازی کن و روی ایمیل کلیک کن. در آنجا میتوانی تمام قابلیتهای مربوط به ارسال و دریافت را پیدا کنی.
Account prüfen
به بخش حسابها برو. توجه کن که ایمیل تو در آنجا موجود باشد و نشانگر سبز رنگی نشان دهد. این نماد برای یک تنظیم صحیح است.
سپس همه دادههای بخش حسابها را با اطلاعات داخل برنامه ایمیل خود مقایسه کن:
⯈ آدرس از بخش حسابها
⯈ اطلاعات ورود بر اساس ثبت CMS
⯈ ورودیها در داخل برنامه ایمیل شما
Webmailer testen
ورودی پست الکترونیکی را باز کن و سپس روی خواندن ایمیل کلیک کن. این باعث راهاندازی وبمیلر میشود.
Schicke dir selbst eine Mail über den Webmailer. Wenn dieser Test klappt, passt die Server-Konfiguration. Adresse und Domain lassen sich erreichen, der Server arbeitet korrekt.
Funktioniert der Webmailer, liegt ein Fehler meistens bei den Einstellungen deines Mail-Programms, nicht auf dem Server.
Hilfe für Mail-Programme nutzen
Bestehen weiterhin Probleme beim Abruf oder Versand über dein Mail-Programm, öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail.
در آنجا میتوانید راهنماییهایی برای برنامههای مختلف، مانند Outlook یا تنظیمات موبایل، پیدا کنید. راهنمای مناسب را انتخاب کنید.
Die Anleitung öffnet sich über einen externen Browser. Für jede gängige Konfiguration und jedes verbreitete Programm steht ein ausführliches Tutorial bereit.
Gehe Schritt für Schritt durch diese Anleitung und prüfe sorgfältig, ob alle Zugangsdaten exakt eingetragen wurden.
سوالات متداول
چه سوالاتی را مشتریان معمولاً از ما میپرسند
به bluetronix CMS بروید، روی ایمیل کلیک کنید و به حسابها بروید. بررسی کنید که آیا آدرس شما با علامت تیک سبز نشان داده میشود و آیا تمام اطلاعات ورود درست است. این موارد را با برنامه پست الکترونیکی خود مقایسه کنید.
Wie erkenne ich, ob mein Mail-Account korrekt eingerichtet ist?
در منوی ایمیل به بخش حسابها بروید. اگر آدرس شما با علامت تیک سبز نشان داده شود، حساب بهعنوان بهدرستی تنظیم شده در نظر گرفته میشود.
Wie teste ich den Webmailer?
در منوی ایمیل گزینه صندوق ایمیل را انتخاب کنید و سپس خواندن ایمیلها را انتخاب کنید. اگر وبمیلر شروع به کار کرد، میتوانید یک ایمیل آزمایشی به آدرس خودتان ارسال کنید.
Was bedeutet es, wenn der Webmailer funktioniert?
Sobald du über den Webmailer eine Testmail empfängst, passt die Server-Konfiguration. Deine Mail-Adresse und deine Domain sind erreichbar, der Server arbeitet korrekt.
Was mache ich, wenn der Versand über mein Mail-Programm trotzdem nicht funktioniert?
Öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail und rufe die Hilfe für dein Programm auf, zum Beispiel für Outlook oder für die Handy-Einrichtung. Folge dem Tutorial Schritt für Schritt und vergleiche jeden Eintrag des Programms mit den Zugangsdaten aus dem Bereich Accounts.
Wo finde ich die Tutorials zur Einrichtung von Outlook oder Handy-Mail?
راهنماهای مربوط به برنامههای مختلف در منوی ایمیل قرار دارند. آنجا راهنمای مناسب برای برنامه خود را انتخاب کنید. این کمک در یک مرورگر خارجی باز میشود و مراحل مفصل را نشان میدهد.
Warum soll ich mir selbst eine Mail schicken?
Eine Testmail an die eigene Adresse zeigt, ob Server, Domain und Adresse korrekt zusammenarbeiten. Klappt dieser Test über den Webmailer, liegt ein Fehler fast immer bei den Einstellungen deines Mail-Programms.