ما پرتال کلینیک شما را ایجاد میکنیم.
راهحلهای دیجیتال برای پزشکان و تیمهای کلینیک: رزرو آنلاین وقت ملاقات، اتاق انتظار دیجیتال، مشاوره ویدئویی به صورت استریم، دستیار چت مبتنی بر هوش مصنوعی، پرتال بیماران و اپلیکیشن با یادآوریها.
نرمافزار پورتال
دیجیتال، بیمارپسند، کمفشار
کلینیکها نیازهای خاصی دارند: برنامهریزی دقیق وقت ملاقات، زمانهای انتظار قابل پیشبینی، دادههای حساس، سوالات فراوان و نیاز به خدمت و اعتماد بالا. با بلوترونیکس شما یک پرتال دریافت میکنید که میتوانید به تدریج آن را گسترش دهید - از وبسایت مدرن کلینیک تا پلتفرم کامل بیماران با اپلیکیشن، مشاورههای استریم و ارتباطات مبتنی بر هوش مصنوعی.
ماژولهای CMS
عناصر اصلی - قابل ترکیب به صورت انعطافپذیر
با رزرو آنلاین وقت ملاقات، اتاق انتظار دیجیتال و مشاوره ویدئویی به صورت استریم شروع کنید - به صورت جداگانه یا ترکیبی. افزودنیهایی مانند چت مبتنی بر هوش مصنوعی، یادآوریهای اپلیکیشن و مستندات بهصورت اختیاری وجود دارد.
رزرو آنلاین وقت ملاقات
بیماران خود وقت ملاقات رزرو میکنند - بر اساس تخصص، پزشک، بازه زمانی یا دلیل. بهطور اختیاری با لیست انتظار، قوانین وقت ملاقات، زمانهای بسته و تأییدیه خودکار.
اتاق انتظار دیجیتال
چکاین از طریق گوشی هوشمند، بهروزرسانیهای وضعیت، منطق فراخوانی و نشانههای واضح. کاهش بینظمی، کاهش سوالات، و روندهای قابل پیشبینیتر برای تیم و بیماران.
مشاوره ویدئویی
مشاوره ایمن از طریق ویدئو: بیمار از طریق لینک وارد میشود، کلینیک از طریق کنسول شروع میشود. بهطور اختیاری با بارگذاری مستندات، فرمها قبل از آن و یادداشت مکالمه برای پیگیری.
مشاوره ویدئویی
کلینیک و بیمار بهصورت ایمن متصلاند
شما روند را از طریق کنسول کلینیک کنترل میکنید: شروع وقت ملاقات، فراخوانی بیمار، پایان مکالمه - واضح، قابل درک و مناسب برای تیم. بیماران دسترسی سادهای بدون موانع دارند: باز کردن لینک، انتظار، پیوستن. برای تیم همه چیز واضح باقی میماند: بازههای زمانی، وضعیت، یادآوریها و مستندات.
مشاوره
وقت ملاقات، اتاق انتظار، فراخوانی، مکالمه
برای مشاوره دیجیتال یک روند اجرا میکنیم که برای تیمهای کلینیک کار میکند: وقت ملاقات، اتاق انتظار، فراخوانی، مکالمه، بهطور اختیاری مستندات قبل از آن و نکات ساختاری برای بیماران.
- وضعیت اتاق انتظار و فراخوانی توسط تیم درمانی
- بارگذاری مدارک قبل از معاینه (اختیاری)
- راهنماها، تاییدیهها و هدایت واضح بیماران
- کنسول مطب برای کار گروهی: نمای کلی، وضعیت، تاریخچه
وبسایت مطب
خدمات، تیم، زمانهای ملاقات - به راحتی قابل مدیریت
مطب خود را به طور حرفهای معرفی کنید: تخصصها، خدمات، تیم، موقعیتها، زمانهای تماس و روشهای ارتباطی. قرارهای آنلاین، فرمهای بیماران جدید و اطلاعات واضح در مورد روندها را اضافه کنید. به صورت اختیاری با بخش اخبار، چند زبانه، مناطق محفوظ بیماران و صفحات مدارک (مانند فرمهای آگاهی، راهنماها، بارگذاریها).
ویژگیهای CMS برای پزشکان و مطبها
این ویژگیها بنیاد حضور دیجیتال شما را شکل میدهند: مدیریت زمان، هدایت بیماران، ارتباطات و مدارک. شما میتوانید به طور مستقیم شروع کرده و بعداً گسترش دهید.
قوانین زمانبندی، دورههای زمانی و لیست انتظار
قرارها را بر اساس خدمات، درمانگر و مدت زمان مدیریت کنید. به صورت اختیاری با لیست انتظار، زمانهای مسدود، پدها و همچنین تأیید یا آزادسازی خودکار توسط تیم.
اتاق انتظار دیجیتال و فراخوانی
چکاین از طریق لینک یا کد QR، نمایش وضعیت، فراخوانی توسط تیم و راهنماهای واضح. این موارد کاهش سوالات بیمورد و بهبود هدایت بیماران را به همراه دارد.
مشاوره ویدیویی از طریق استریم
مشاوره دیجیتال با کنترل واضح: شروع، اتاق انتظار، پیوستن، پایان. به صورت اختیاری با بارگذاری مدارک، فرمها از قبل و تاریخچه مکالمات.
فرمهای آنلاین و پرسشنامه بیماری
فرمهای دیجیتال برای بیماران جدید، پرسشنامه بیماری، تاییدیهها و راهنماها. دادهها به طور ساختاریافته به تیم مطب میرسد - کاغذ کمتر، صرفهجویی در زمان تایپ.
مدارک، نتایج و بارگذاریها
مدارک را به طور ساختاریافته ارائه دهید: برگههای راهنما، آگاهی، آمادگی، بارگذاریها. به صورت اختیاری با مناطق محفوظ و دسترسی بر اساس گروه بیمار.
یادآوریهای خودکار قرار ملاقات
یادآوریها از طریق ایمیل، به صورت اختیاری همچنین از طریق هشدار: تأییدیه، راهنمایی قبل از قرار ملاقات، لینک انصراف و یادآورهای بعدی. کاهش عدم حضور، کاهش تماسهای تلفنی.
دستیار چت هوش مصنوعی: سوالات و قرارها
چت هوش مصنوعی به سوالات متداول بیماران پاسخ میدهد (زمانهای ملاقات، آمادهسازی، خدمات، روند) و میتواند قرارها را مطرح کند یا گزینههای مناسب را پیشنهاد دهد. موارد پیچیده به تیم شما ارجاع داده میشوند.
اطلاعرسانیهای فشار از طریق اپلیکیشن مطب
بیماران بهروزرسانیهای فشار دریافت میکنند: تأیید قرار، یادآوری، فراخوانی اتاق انتظار، راهنماییهای پیگیری. این موجب کاهش سوالات بیمورد و بهبود برنامهریزی میشود.
نقشها، مجوزها و حریم خصوصی
نقشهای شفاف برای تیم، پزشکان و نواحی بیماران. دسترسی به محتوا بر اساس سطح، ثبت اقدامات مهم و ساختارهای واضح برای دادههای حساس.
تحلیل: قرارها، عدم حضور، درخواستها
شناسایی الگوها: خدمات پرمشتری، زمانهای شلوغ، بار کاری هر پزشک، نرخ لغو و فهرست انتظار. این به برنامهریزی، بهکارگیری تیم و زمانهای کاری کمک میکند.
ضبط صوت برای یادداشتها و نکات
نکات یا متنهای استاندارد کوتاه را با صدا دیکته کنید. سیستم صدا را به متن تبدیل میکند و میتواند محتوا را بهخوبی ساختاربندی کند (اختیاری با بهینهسازی هوش مصنوعی).
اطلاعات بیماران و تحلیل کمپینها
در مورد اقدامات، هفتههای واکسیناسیون یا پیشگیری، زمانهای تعطیلات و خدمات جدید اطلاعرسانی کنید. میتوانید ببینید کدام محتواها کلیک شده و چه چیزی واقعاً درخواست ایجاد میکند.
قابل دسترسی: سئو محلی و جستجوی هوش مصنوعی
ساختار صفحات، صفحات خدمات و سوالات متداول بهطور فنی بهخوبی طراحی شدهاند تا موتورهای جستجو و همچنین جستجوهای هوش مصنوعی بتوانند مطب شما را بهخوبی درک و بهدرستی نشان دهند.
ارتباط امن با بیماران
چت برای سوالات عمومی، فرمهای تماس ساختارمند و ارجاع واضح به تیم شما. با این کار تماسهای تلفنی غیرضروری را کاهش داده و نظارت بر همه چیز را آسانتر میکنید.
استفاده موبایل: پورتال و اپلیکیشن
پورتال بهخوبی بر روی گوشی هوشمند و دسکتاپ کار میکند. بهصورت اختیاری اپلیکیشن مطب دریافت میکنید، تا قرارها، یادآوریها و بهروز رسانیهای اتاق انتظار بهطور مستقیم به بیماران برسد.
کمک هوش مصنوعی و چندزبانه بودن
پاسخهای سریع و شفاف – خدمات بهتر برای بیماران
bluetronix بهطور هدفمند میتواند با ویژگیهای هوش مصنوعی گسترش یابد: دستیار چت به سوالات تکراری پاسخ میدهد، در درخواستهای قرار کمک کرده و تیم شما را با پیش qualifying پشتیبانی میکند. همچنین میتوان پورتال را بهصورت چندزبانه ارائه داد – بدون نیاز به نگهداری دوگانه.
دستیار چت هوش مصنوعی
پاسخ به خدمات، آمادهسازی، ساعات ملاقات و فرآیندها. ثبت و شروع درخواستهای قرار. ارجاع به تیم شما، به محض اینکه نیاز به توضیحات شخصی باشد.
محتواهای چندزبان مطب
ناوبری، سوالات متداول، نکات و صفحات خدمات میتوانند به صورت چندزبان نگهداری شوند. این بهویژه در مورد بیماران بینالمللی مفید است.
اپلیکیشن مطب شما – قرارها، اتاق انتظار، یادآوریها
ما یک اپلیکیشن مستقل تحت نام مطب شما ایجاد میکنیم (iOS و Android). بیماران در حالت آنلاین باقی میمانند و قرارها را مدیریت کرده، یادآوریها را دریافت کرده و بهروز رسانیهای اتاق انتظار را از طریق اعلان دریافت میکنند.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
پورتال بیماران و حسابها
بیماران دسترسی واضحی به قرارها، نکات، اسناد و فرآیندهای دیجیتال دارند.
پروفایل و دادهها
مدیریت اطلاعات تماس، مشاهده نکات، مدیریت اجازهها و فرمها (اختیاری).
قراردادها و یادآوریها
رزرو، تغییر یا لغو قرارها. یادآوریها از طریق ایمیل و نوتیفیکیشن (اختیاری).
اسناد و نکات
آمادگی، برگههای راهنما، دانلودها و نکات مرتبط با مطب – به شکلی مرتب.
ویدیو و چت
شرکت در مشاورههای ویدیویی و ارتباط امن (بسته به مجوز).
سازماندهی مطب که تیم شما را راحتتر میکند
کاهش تماسهای تلفنی، کاهش یادداشتها، کاهش سوالات: منطق قرار، اتاق انتظار دیجیتال، یادآوریها، اسناد و روندهای واضح – مناسب برای روزمرگی مطب شما.
قرار
اتاق انتظار
پیگیری بعد از درمان
جریانهای مطب
قرار، اتاق انتظار، مشاوره، پیگیری – به شکلی مرتب متصل شده است.
سیستم فرآیند شما را بدون وقفههای رسانهای پشتیبانی میکند: قرار به صورت دیجیتالی وارد میشود، بیمار راهنمایی میشود، مشاوره به وضوح انجام میشود و پس از آن نکات، اسناد یا مراحل دیگری دنبال میشوند. بدین ترتیب شما زمان صرفهجویی میکنید و سطح خدمات را افزایش میدهید.
پذیرش و تأیید قرار
قراردادهای آنلاین با قوانین، تأیید، تغییر و فهرست انتظار اختیاری.
- زمانبندی بهازای هر خدمت و درمانگر
- لینک لغو و تغییر قرار
- فهرست انتظار برای تخصیص سریعتر
- نکات پیشین بهازای هر نوع قرار
ورود از طریق کد QR / لینک
ورود آسان و بهروزرسانیهای وضعیت برای اتاق انتظار دیجیتال.
- چکاین بدون شلوغی در باجه
- وضعیت: منتظر / فراخوانده شده / تمام شده
- فراخوانی توسط تیم پزشکی
- راهنماییها و آمادهسازیهای قابل مشاهده
مشاوره آنلاین
ویدیو کنفرانس برای موارد مناسب - قابل برنامهریزی و واضح.
- شروع/پایان از طریق کنسول مطب
- اسناد قبل از موعد (اختیاری)
- رضایت و راهنماها
- سیر درمان برای پیگیری (اختیاری)
پیگیری و یادآوریها
یادآوریها، راهنماها و مراحل بعدی - به صورت خودکار و قابل پیگیری.
- یادآوریهای زمان ملاقات از طریق ایمیل
- بهروزرسانیهای فوری از طریق اپلیکیشن (اختیاری)
- راهنماییهای پیگیری بنا به خدمات
- سؤالات متداول و چت تلفن را سبکتر میکنند
سفر بیمار: از زمان ملاقات تا پیگیری
بلوترونیکس وبسایت، منطق زمانبندی، اتاق انتظار، ویدیو کنفرانس، چت و اپلیکیشن را به یک جریان واضح متصل میکند. ما باهم نقاط اصطکاکی که امروز زمان میبرند را کاهش میدهیم.
رزرو وقت ملاقات
وقتهای آنلاین با قوانین، تأیید، تغییر وقت و لیست انتظار (اختیاری).
چکاین دیجیتال
چکاین از طریق لینک/QR، وضعیت قابل مشاهده، راهنمایی واضح برای بیماران.
مدیریت اتاق انتظار
فراخوانی توسط تیم، راهنماها، بهروزرسانیها و برنامهریزی بهتر.
اجرای مشاوره
حضوری یا از طریق استریم: روند روشن، مدارک اختیاری قبلی.
راهنماها و مدارک
برگههای اطلاعاتی، آمادهسازی، دانلودها، مناطق محافظت شده اختیاری.
پیگیری و یادآوریها
یادآوریها، راهنماها و مراحل بعدی از طریق ایمیل/پیامک (اختیاری).
خدمات، ارتباطات و قابل دسترسی بودن
کلینیکها تنها به درمان اهمیت نمیدهند، بلکه به ارتباط قبل و بعد از آن نیز اهمیت میدهند: اطلاعات روشن، پاسخهای سریع، مدیریت دقیق قرارها و قابلیت پیدا کردن خوب.
چت و پشتیبانی هوش مصنوعی
چت درخواستها را جمعآوری میکند، به سوالات متداول پاسخ میدهد و در خواستههای قرار کمک میکند. تیم شما پس از ارائه یک مورد شخصی، مشغول میشود.
سئو محلی و صفحات خدمات
محتوای ساختاریافته برای موتورهای جستجو: خدمات، سوالات متداول، تیم، ساعات کاری و اطلاعات محل. این درخواستهای مناسب را به جای اتلاف منابع به ارمغان میآورد.
دامنه و ایمیل
راهاندازی دامنه دلخواه یا انتقال دامنه موجود. آدرسهای ایمیل حرفهای برای یک حضور مطمئن در بیرون.
آمار و بهینهسازی
شما میبینید چه خدماتی مورد تقاضا هستند، کدام صفحات استفاده میشوند و کجا بیماران از فرآیند خارج میشوند. این نکات واضحی برای بهبودها فراهم میکند.
تا 90٪ حمایت دولتی
برای دیجیتالسازی، اتوماسیون و پرتالهای وب مدرن – ما قابلیت دریافت حمایت را بررسی میکنیم.
مشاوره غیر الزامیخودکارسازی وبپورتال شما، راهحلهای استاندارد اغلب کافی نیستند.
بلوترونیکس بهطور هزینهای کارآمد با ماژولهای پایه آزموده شده کار میکند که ما بهطور دقیق به نیازهای شما تطبیق میدهیم – به جای اینکه همه چیز را از نو توسعه دهیم یا شما را در استانداردهای سخت بگنجانیم. به این ترتیب شما یک راهحل خواهید داشت که دقیقاً با فرآیندهای شما مطابقت دارد، مقیاسپذیر باقی میماند و از نظر اقتصادی منطقی است.